Sobre o curso
O objetivo deste curso é oferecer ao aluno as características do trabalho de um Auxiliar de Escritório, as peculiaridades desta função, bem como de seu local de trabalho.
- 1 Capítulo 1
- Aula 1. Apresentações gerais
- Aula 2. Apresentando as funções do auxiliar de escritório
- Aula 3. Papéis desempenhados na empresa
- Aula 4. O local de trabalho
- Aula 5. Documentos
- Aula 6. Habilidades de comunicação
- Aula 7. Como agir com os seus chefes
- 2 Capítulo 2
- Aula 8. Como lidar com pessoas difíceis
- Aula 9. Comunicação verbal no escritório
- Aula 10. Comunicação escrita eficiente
- Aula 11. Técnicas de redação comercial
- Aula 12. Atendimento telefônico
- Aula 13. Apresentação pessoal
- Aula 14. Etiqueta profissional
- Aula 15. Linguagem corporal
- 3 Capítulo 3
- Aula 16. Vestimenta adequada
- Aula 17. Círculo social
- Aula 18. Outras competências do auxiliar de escritório
- Aula 19. O auxiliar de escritório em diferentes áreas
- Aula 20. Mantendo um ambiente limpo e organizado
- Aula 21. Aumentando a produtividade
- Aula 22. O auxiliar de escritório pró-ativo
Com esse curso grátis, você irá aprender todos os tópicos necessários para obter um excelente desempenho profissional, na função de assistente administrativo (auxiliar de escritório).
O curso de assistente administrativo é prático, desenvolvido para pessoas que não dispõem de muito tempo e necessitam aprender uma nova profissão. Com esse curso grátis você vai aprender desde técnicas de redação, marketing pessoal,comunicação empresarial, a importância do bom atendimento nas organizações, como atender um telefone no ambiente de trabalho e muito mais!
Esse curso de assistente administrativo aborda tudo que você precisa saber para obter sucesso na função de assistente administrativo. Assuntos como:
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Com o seguinte conteúdo programático:
Introdução
O Papel do Empreendedor
Relacionamento Interpessoal no Trabalho
Perfil Profissional
Ética Profissional
Departamento Pessoal
Diversos Tipos de Documentos
Técnicas de Arquivo
Técnicas de Telemarketing
Bibliografia/Links Recomendados
O Papel do Empreendedor
Relacionamento Interpessoal no Trabalho
Perfil Profissional
Ética Profissional
Departamento Pessoal
Diversos Tipos de Documentos
Técnicas de Arquivo
Técnicas de Telemarketing
Bibliografia/Links Recomendados
ESTE CURSO CONTÉM 04 DVDS
Agência: 0290-9
Conta Corrente: 0081386-9
Favorecido: Givaldo Dos Santos
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